Få hjelp der du er, med DigiFix Fjernhjelp!
Slik fungerer det:
Ved hjelp av programmet DigiFix Fjernhjelp kan vi fjernstyre datamaskinen din fra DigiFix sine lokaler*. Da kan vi se både skjermen din, samt styre både mus og tastatur som om vi skulle sittet foran datamaskinen din med deg. På denne måten kan vi hjelpe deg med alle tekniske vansker!
*Vi kan kun fjernstyre maskinen med din tillatelse; fjernstyring må aktiveres med tillatelse for hver enkelt sesjon.
Bruksanvisning for fjernhjelp lenger ned
(Er du allerede kunde hos oss? Da har du nok allerede dette programmet på maskinen din!) Start fjernhjelp før du ringer så får du raskest mulig hjelp!
Telefon: 466 84 466
LAST NED FJERNHJELP HER:
Usikker? Prøv å trykke her om du ikke få lastet ned fjernstyringsprogrammet.
Guide for Windows
Guide for Mac
P.S. Om du ikke har en Serviceavtale eller VIP-avtale, så kan du tegne dette når du ringer. Da får du fri support!
Hva kan vi hjelpe med ved å bruke DigiFix Fjernhjelp?
Vi kan hjelpe deg med utrolig mye med DigiFix Fjernhjelp. Her er noen av de tingene vi kan hjelpe med:
- Windows og Mac
- E-post
- Skriver
- Skanner
- Outlook
- Oppsett av DigiFix Sikkerhet og DigiFix Total Sikkerhet
- Internett – Firefox – Explorer – Google Chrome
- Feilmeldinger
- Word, Excel, Powerpoint og annen kontorprogramvare
- Installere programmer
- Fjerne programmer
- Slette filer
- Internett-sider
- Åpne filer
- Oppdateringer
- Og mye mye mer!
- Videokonferanse
- Live Events i Teams
- Office 365
- Microsoft Teams
- Excel
- PowerPoint
- OneDrive
- SharePoint
- Outlook
- Kontakter
- Kalender
- Fildeling
- Backup / sikkerhetskopiering
- Synkronisering
- Passord
- Skanning til e-post
- Og mye mye mer!
Det som ikke er mulig å fikse på fjernhjelp tar vi gjerne å ser på i butikken vår, eller vi kan avtale et kundebesøk slik at du får en tekniker hjem til deg som ordner opp i alt!
Ta gjerne kontakt på telefon for å høre om det kan løses med fjernhjelp 🙂