Supportavtale

Supportavtale for privatkunder

Med vår supportavtale får du trygghet og enkel tilgang til IT-support når du trenger det.

Fordeler med DigiFix Supportavtale

• Prioritert hjelp og rask support.
• Fjernstyring av PC, Mac og andre enheter.
• Årlig PC-rens inkludert.
• Rabatt på timepris og mulighet for hjemmebesøk.
• Kunnskapsrike medarbeidere som snakker et språk du forstår.

Vår mest populære pakke «Supportavtale» gir mye inkludert hjelp og ekstra fordeler for en fast månedlig pris.

Supportavtale

Vår mest populære avtale, Supportavtale, er det perfekte valget for de fleste husholdninger som ønsker enkel og rask tilgang til IT-support. Avtalen inkluderer prioritet i køen, mulighet for hjemmebesøk, og hele 24 fjernhjelp-sesjoner per år, noe som gir deg fleksibilitet til å få hjelp når du trenger det. Ekstra sesjoner er tilgjengelige til en redusert pris, og avtalen dekker hele husstanden.

Med Supportavtale får du også 400,- rabatt på timepris og arbeid, noe som gjør det rimeligere å løse større problemer eller utføre spesialtilpasninger. Dette er en skreddersydd løsning som gir trygghet for hele familien, med tilgang til profesjonell og vennlig hjelp fra våre dyktige teknikere.

Supportavtale Mini

Supportavtale Mini er et enkelt og rimelig alternativ for deg som ønsker trygghet og litt ekstra hjelp med IT-problemer. Med denne avtalen får du prioritet i køen, mulighet for hjemmebesøk, og opptil 4 fjernhjelpssesjoner inkludert per år. Skulle du trenge mer hjelp utover dette, kan ekstra fjernhjelpssesjoner kjøpes til en fast lav pris.

Denne personlige avtalen gir deg tilgang til våre kunnskapsrike og hyggelige teknikere, som kan hjelpe deg både hjemme og via fjernstyring. Med Supportavtale Mini får du en fleksibel løsning som passer godt for deg som ikke har behov for omfattende support, men ønsker trygghet i hverdagen.

Supportavtale Pluss

Med vår Support Pluss-avtale får du en eksklusiv serviceopplevelse som tar IT-support til et helt nytt nivå. Denne avtalen gir deg VIP-prioritet, noe som sikrer raskest mulig hjelp når du trenger det, og inkluderer hele 48 fjernhjelpssesjoner per år. Du får også mulighet for hjemmebesøk og tilgang til spesialiserte tjenester som dekker hele husstanden.

Som VIP-kunde nyter du 500,- rabatt på timepris og arbeid, samt en redusert pris på ekstra fjernhjelpssesjoner. VIP-avtalen er perfekt for deg som ønsker en kompromissløs og sømløs opplevelse med maksimal fleksibilitet og tilgjengelighet. Dette er vårt toppnivå for support, designet for de som vil ha det aller beste.