Se prisliste i bunnen av siden.

Avtaler

For oss i DigiFix er det aller viktigste at våre kunder ikke kommer i vanskelige situasjoner, og vi har derfor laget ulike pakker for å beskytte og automatisere deres hverdag. Den beste, billigste løsningen vil alltid være å unngå angrep, og derfor har vi utviklet ulike pakker. Sikkerhetspakken DigiFix Total Sikkerhet er vår aller mest populære pakke. Når sikkerhet, oppdateringer og backup går automatisk kan du slappe av og konsentrere deg om andre ting. Dersom du har behov for assistanse, eller liker å ha oss tilgjengelig for generell support bør du supplere den med en av våre Serviceavtaler.

Sikkerhet

Grunnleggende sikkerhet

 
  • Antivirus
  • Brannmur
  • Automatiske oppdateringer
  • Sikker surfing
  • For både PC, Mac, Nettbrett og smarttelefon
  • Gratis oppsett på nye enheter
Les mer om DigiFix Sikkerhet

fra kun 199 kr/mnd

Total Sikkerhet

Med sikkerhet i fokus

 
  • Ubegrenset automatisk online backup
  • Antivirus
  • Brannmur
  • Automatiske oppdateringer
  • Sikker surfing
  • For både PC, Mac, Nettbrett og smarttelefon
  • Gratis oppsett på nye enheter
 

Serviceavtale

DigiFix support / datahjelp

 
  • Prioritert kunde
  • 12 fjernhjelp/år
  • Én årlig PC/Mac-rens
  • 100,- rabatt timepris
  • Kjøpshjelp: Gratis
  • Hastesak: Gratis
  • Spesialtilbud på e-post

VIP-avtale

Vårt beste servicetilbud

 
  • VIP-prioritet
  • 24 sesjoner fjernhjelp/år
  • Sesjoner kan brukes i butikk
  • To årlige PC/Mac-rens
  • 200,- rabatt timepris
  • Dedikert tekniker: Gratis
  • Kjøpshjelp: Gratis
  • Hastesak: Gratis
  • Spesialtilbud på e-post
Les mer om VIP-avtale

2 490 kr/mnd

 
 

Tjenester

PC-hjelp

Vi kan hjelpe med det meste på din PC og Mac. E-post, bilder, skriver eller harddisk – vi ordner opp. Vi har fastpris på mange produkter, og timepris for arbeid ut over dette. Vi har rabatterte timepriser for de som har serviceavtale. Det lønner seg å være VIP-kunde hos DigiFix.

Mac-hjelp

Vi kan Mac. Om du har problemer Safari, Mail iTunes eller iCloud så ordner vi opp. Vi har fastpris på mange produkter, og timepris for arbeid ut over dette. Det er stor forskjell på Apple maskiner og Windows maskiner, og vi er her for å hjelpe deg uansett hva problemet er.

Nettbrett, iPad og mobiler

Har du problemer med nettbrett eller smarttelefon? Vi hjelper deg gjerne. Android, iPhone, iPad, iCloud, Apple ID, Google konto, Apper, etc. Mange kunder kommer til oss med utstyr som ikke er satt opp riktig, noe som ofte gir masse problemer. Riktig oppsett gir en enklere digital hverdag. Opplæring skjer best én-til-én.

Hjemmebesøk

Ønsker du at vi kommer hjem til deg for å fikse problemene dine? Vi har tid til å høre på deg og forklare data på en forståelig måte. Ring oss eller skriv på kontaktskjemaet vårt, så finner vi en tid som passer. Vi kan hjelpe deg med PC, Mac, skriver, trådløst nett, internett, skjerm, ledninger, oppkobling og mye annet. Om du har problemer med TV og stereo så fikser vi det også.

Reparasjon

Er skjermen svart? Ingenting som lyser eller blinker? Ingen reaksjon fra PÅ-knappen? Vi feilsøker, finner feilen, bestiller deler og reparerer. Det meste kan fikses, og reparasjon sparer ofte både lommebok og miljø. Vi kan også skrive en servicerapport til forsikringsselskapet, med overslag over reparasjonskostander kontra ny, tilsvarende PC eller Mac. Pris på eventuelle reservedeler kommer i tillegg.

Virusfjerning

Mistenker du at du har fått et virus på din PC eller Mac? Av og til er man uheldig og trykker på en link eller et vedlegg som gjør skade på datamaskinen. Husk at de værste virusene er de som ikke oppdages. Vi fjerner virus for deg og gjør deg trygg. Vi benytter syv av markedets beste programmer for fjerning av virus, spion- og skadevare. Dessverre ser vi noen ganger at maskinen er tungt infisert av virus og man blir nødt til å reinstallere maskinen for et godt resultat. Reistallasjon vil alltid gi det beste resultatet.

Trådløst nett

Vil du surfe på trådløst internett i alle rom? Vi ordner med full hastighet i hele huset, og har du hage, ja da skal vi gjøre surfing i sola også enkelt for deg! Vi kan komme hjem til deg for å sette opp og teste trådløst nettverk, eller klargjøre en router fra oss i butikken.

Backupsystem

Vi har flere måter du kan ta backup på for å sikre familiebilder og dokumenter. En harddisk kan kobles direkte i din datamaskin slik at det tas automatisk backup. Om du har mange PC-er kan vi sette opp nettverksbackup slik at alle bruker samme harddisk. Om du er mye på farten tilbyr vi også ubegrenset online backup på alle dine enheter. Les mer om DigiFix Total Sikkerhet.

Overføring av data

Har du fått ny datamaskin, eller skal reinstallere din gamle PC eller Mac? Vi overfører dine bilder, videoer, dokumenter og andre filer på fastpris, så lenge du har en fungerende maskin. Hvis maskinen ikke fungerer, se Rekonstruksjon

Rekonstruksjon

Har du mistet PC-en eller harddisken i gulvet? Har du sølt vann i tastaturet på laptopen? Vi kan redde dine bilder og filer for deg. Ofte klarer vi å hente ut filene dine her hos oss. I ekstra vanskelige saker samarbeider vi med et profesjonelt laboratorie i Sverige.

Resirkuler PC/Mac

DigiFix presenterer i 2015 en helt ny måte å resirkulere din PC på. Om du velger å donere din datamaskin til DigiFix World Aid kan maskinen få et nytt liv. Vi setter den i stand slik at andre kan få glede av den!

E-post

Mange opplever diverse problemer med e-post. De vanligste problemene er at e-posten ikke synkroniseres på tvers av enheter, eller at man får mye søppelpost/spam. Mange ønsker å bytte leverandør, men er usikker på hvordan e-posten vil videreføres. Vi kan hjelpe med oppsett av både nye adresser, ta backup eller hjelpe med andre problemer knyttet til e-post.

Fysisk rens

Bråkete og varm datamaskin? Det kan skyldes at den er full av støv og kanskje helt tett. Om vifter ikke klarer å fjerne varmen brukes mer strøm og datamaskinen kan bli farlig varm. Vi skrur opp din datamaskin og renser den for støv fra innsiden. Støv og overoppheting er en av de viktigste årsakene til at maskiner slutter å fungere, og i ytterste konsekvens kan det også føre til brann. Mange spør oss om det ikke bare er å bruke støvsugeren selv, men det er viktig å presisere at man kan ødelegge viktige komponenter i din PC eller Mac om man bruker støvsugeren. Rens maskinen før det er for sent!


 

Priser privat

Vi holder en enkel prismodell der arbeid går på timepris. Du kan få rimeligere timepris ved å holde en serviceavtale med oss – veldig fordelaktig for deg som trenger mye assistanse!
Tjeneste Pris
Timepris 950,-
Timepris med serviceavtale 850,-
Timepris seniorkonsulent 1700,-
Oppmøte og transport sentrum2 500,-
Fjernhjelp (Én sesjon opptil 30 min) 490,-
Fjernhjelp med serviceavtale 0,-

Annet

Finner du ikke en pris eller en tjeneste som passer nøyaktig til dine problemer? Ring oss, så kommer vi frem til noe. Hvis du har mye som trenger å gjøres, kan vi også komme fram til et tilbud som passer deg eller din bedrift. Ikke alle har samme dataproblem. Vi vil derfor hjelpe deg slik at akkurat du blir fornøyd. Vi har som mål å gi deg en enklere digital hverdag!

Avtaler

Forklaringer og vilkår

  • Telefonsupport faktureres som fjernhjelp, per påbegynte sesjon
  • Timepris for kundebesøk regnes per påbegynte halvtime fra vi ankommer kunde. Alltid minumum 1 time.
  • Ved avbestilling av kundebesøk mindre enn 24 timer før avtalt oppmøtetid, faktureres et avbruddsgebyr tilsvarende oppmøtekostnad
  • 2Utenfor bomringen tilkommer timepris på transporttid
  • Utenfor åpningstider tilkommer gebyr etter avtale
  • Fjernhjelpspriser gjelder ikke for våre standard produkter og tjenester
  • Prisene til privatkunder er vist inklusive merverdiavgift
  • Forbehold om skrivefeil
 

Kontaktskjema






Du kan også ringe oss på telefon: 466 84 466